SIAPA KAMI

Visi

Menjadi perusahaan keagenan kapal terbaik dan terpercaya di Indonesia, dengan reputasi profesional, efisien, dan terintegrasi, serta berkontribusi dalam inovasi berkelanjutan demi kemajuan industri maritim nasional kancah global.

Misi

1. Memberikan layanan keagenan kapal yang profesional, efektif, efisien, transparan, serta mematuhi standar maritim nasional dan internasional untuk memastikan keselamatan dan kelancaran dalam setiap aspek layanan operasional.
2. Menyediakan layanan komunikasi dan koordinasi yang terintegrasi dan proaktif kepada stakeholder maritim guna memastikan kelancaran operasional kapal.
3. Mengembangkan dan menyediakan layanan ekosistem bisnis maritim yang terintegrasi guna memenuhi kebutuhan operasional klien secara komprehensif dan sinergis.
4. Membangun kemitraan jangka panjang dengan klien berdasarkan etika bisnis, kepercayaan, dan kepuasan pelanggan.
5. Berkontribusi aktif dalam mendorong kemajuan industri maritim yang inovatif, berkelanjutan, dan ramah lingkungan.

Value

Nilai-nilai perusahaan kami yang tercermin dalam akronim “PRO ACTIVE”

Pro - Professionalism (Profesionalisme)
Kami selalu menjaga standar kerja yang tinggi dengan mengutamakan integritas, kompetensi, dan etika dalam setiap aspek operasional perusahaan.

A - Accountability (Akuntabilitas)
Kami bertanggung jawab atas setiap tindakan, keputusan, dan layanan yang transparan menjadi prinsip utama dalam menjaga kepercayaan pelanggan dan mitra.

C - Customer-Centric (Berfokus pada Pelanggan)
Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami. Kami mendengarkan kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik untuk memenuhi ekspektasi mereka.

T - Teamwork (Kerja Sama Tim)
Kami percaya bahwa kolaborasi yang solid dan komunikasi yang efektif di antara tim adalah kunci dalam memberikan solusi yang optimal.

I - Innovation (Inovasi)
Kami terus mencari cara baru untuk meningkatkan layanan kami, memanfaatkan teknologi terkini, dan menciptakan solusi yang lebih efisien.

V - Visionary (Berpandangan Jauh ke Depan)
Kami berorientasi pada inovasi dan pengembangan berkelanjutan untuk menghadapi tantangan masa depan di industri.

E - Excellence (Keunggulan)
Kami berupaya mencapai keunggulan dalam setiap aspek layanan untuk memastikan kepuasan dan keberhasilan klien kami serta menjadi pemimpin di industri.

Goals

PT Trans Ship Management berkomitmen memberikan layanan keagenan kapal terbaik 24/7 serta menghadirkan solusi inovatif untuk mendukung industri pelayaran dan logistik di Indonesia. Kami mengutamakan efisiensi, keamanan, dan keberlanjutan, serta memahami pentingnya tanggung jawab sosial dalam mendukung komunitas dan pelestarian lingkungan. Dengan dedikasi dan profesionalisme, kami siap menjadi mitra andal dalam memenuhi kebutuhan maritim Anda.